Політика конфіденційності

1. Вступ

Ми, команда NEOVORIS, цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити максимальний захист вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час використання нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання вам якісних послуг та покращення вашого досвіду взаємодії з платформою NEOVORIS. Інформація, яку ми можемо збирати, включає:

• Контактні дані: ім'я, електронна адреса, які ви надаєте через контактну форму.
• Демографічна інформація: вік, яку ви вказуєте добровільно для персоналізації програм.
• Інформація про цілі: дані про ваші фітнес-цілі та побажання щодо програм тренувань.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту (зібрані автоматично).
• Файли cookie: інформація, що зберігається на вашому пристрої для покращення функціональності сайту.

Ми НЕ збираємо чутливі персональні дані, такі як інформація про фінансові рахунки або номери документів, крім випадків, коли це необхідно за законом.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Надання послуг: підбір персоналізованих програм тренувань, відповідь на ваші запити через контактну форму.
• Комунікація: надсилання інформації про нові програми, оновлення та рекомендації (тільки за вашою згодою).
• Покращення сервісу: аналіз поведінки користувачів для оптимізації функціоналу сайту та якості контенту.
• Безпека: забезпечення захисту від шахрайства, несанкціонованого доступу та інших загроз.
• Юридичні зобов'язання: дотримання законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Ми НІКОЛИ не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

4. Захист вашої інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення:

• Шифрування даних під час передачі через SSL/TLS протоколи.
• Обмежений доступ до персональних даних — тільки авторизовані співробітники.
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг можливих загроз.
• Зберігання даних на захищених серверах з резервним копіюванням.

Однак, зверніть увагу: жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати вашу інформацію третім особам лише у наступних випадках:

• Постачальники послуг: компанії, які допомагають нам в обслуговуванні сайту (хостинг, аналітика, email-розсилки). Ці організації мають доступ до ваших даних лише в межах виконання своїх функцій і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
• Юридичні вимоги: у випадках, коли це необхідно для дотримання законів, судових розпоряджень або захисту наших прав.
• Злиття або продаж бізнесу: якщо NEOVORIS буде придбаний іншою компанією, ваші дані можуть бути передані новому власнику.

Усі треті особи, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані дотримуватися міжнародних стандартів захисту персональних даних.

6. Файли cookie та аналітичні інструменти

Наш сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Типи cookies, які ми використовуємо:

• Необхідні cookie: забезпечують базову функціональність сайту (наприклад, збереження налаштувань).
• Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом, щоб покращити його роботу.
• Маркетингові cookie: використовуються для надання релевантної реклами (тільки за вашою згодою).

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через свій браузер. Однак відключення деяких файлів може вплинути на функціональність сайту.

Детальніше про використання cookies ви можете прочитати в нашій Політиці cookies.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запросити копію всіх даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення: ви можете запросити видалення ваших персональних даних (за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати їх за законом).
• Право на обмеження обробки: ви можете попросити тимчасово припинити обробку ваших даних.
• Право на переносимість: ви можете отримати свої дані у структурованому форматі для передачі іншому сервісу.
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних для маркетингових цілей.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або для виконання наших юридичних зобов'язань.

Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані таким чином, щоб їх неможливо було відновити.

9. Посилання на сторонні сайти

Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси, які не контролюються нами. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практики цих сайтів.

Рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності будь-якого стороннього сайту, який ви відвідуєте.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання, коментарі або побажання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо забезпечити максимальну прозорість у питаннях захисту ваших даних.